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이용가이드
 
   8 . 최저요금 보상제도 안내 입니다
 


 

최저요금 보상제도
 
    저렴하지 않다면 차액 보상과 100% 환불 보장 해 드립니다

  시행예정: 2009년9월1일부터 

    최저요금 보상제도 상세내용 


적용 대상

  자사 판매상품 구입시

  타사의 저렴한 상품을 보셨을 경우

  자사 판매상품 미구입시

  타사의 저렴한 상품을 보셨을 경우



보상 내용

   요금 차액의 100배

+ 사용요금 전액 보상

구매여부와 관련없이

5천원권이상 무료핀 증정


보상 기준

구입하신 상품 기준 또는

구입하신 상품의 국가별 요금 기준

신고하신 상품 기준 또는

구입하신 상품의 국가별 요금 기준


보상 상품

구입하신 상품 또는 그에 준하는 상품

사용국가별 요금이 최저인 상품

또는 그에 준하는 상품의 금액

 

       
    1. 비교 상품에 대해 사용국가 통화패턴 ,과금단위 및 유효기간, 전화기 유형에 따른 접속료 부과 등 
         조건이 동일한 경우의  요금을 기준으로 비교하며
     2. 상품 요금은 변동하므로 초기 구매당시 금액을 기준으로 최저요금 비교를 합니다.
            예) 자사 : 한국->미국 40원 상품 3만원권 구입후 2만원 사용
                 타사 : 한국->미국 30원 일 경우 사용요금 2만원+ 10원*100= 21,000원
  보상제도 예외사항:1.자사 상품보다 요금은 저렴하나 공중전화발신시 별도의 접속료가 
                          붙는다든지 하는 상품은 그 요금을 합산하여 1분당 요금으로 계산 됩니다.
                       2.당사 쇼핑몰 판매상품임을 발견치 못하고 최저요금 신고시 신속하게 해당 상품보다 저렴한
                         상품을 안내 해 드릴것입니다.       
     대상 : 문의 및 주문 당시 회원가입후 로그인후 접수된 회원님
     동일처리건에 대한 중복사유 해당시 한건으로 보고 보상제도에 적용 합니다.
  고객보상제도 접수하기: '[Q&A>기타서비스]>고객보상제도' 로 접수해 주시면 됩니다.
(본 보상제도는 3개월 단위로 시장상황에 따라 변경될수 있으며 변경 1개월 이전에 공지 되어 집니다.)


 

5. [13주년]회원가입 연차 이벤트 안내
6. 2009 고객서비스 보상제도!!
7. 카드머니 보상서비스
8. 최저요금 보상제도 안내 입니다
9. 스페어(spare) 핀 제공서비스
10. 소멸잔액 보상서비스 안내 입니다
11. 구입상품에 대한 보상판매 서비스 안내 입니다
12. 타임세일: +30% 추가충전
13. [10주년]회원가입 연차 이벤트 안내-종료
14. 캐쉬백 서비스 안내 입니다
15. 카드머니(포인트) 기부 안내 입니다
 
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