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[회원전용]이곳은 공개된 게시판으로 간단한 질문, 답변만 가능하며 주요정보 기재치 말아 주십시요.
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| 회 원 명 |
카드사이트넷 |
조회 |
494 |
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| 등 록 일 |
2021-11-04 |
첨부파일 |
없음 |
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| 질문유형 |
기타문의
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| 제 목 |
Re:충전해주세요. |
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먼저, 앞서 안내 드린 충전 완료 처리 결과 E-mail 은 무시해 주시기 바랍니다
당사 시스템에서 충전을 진행 한후 일정 시간이 경과되면 충전완료 되는 것이 일반적이라서
그 처리 결과를 확인치 않고 처리 결과 E-mail 이 발송 되었으며
일반적인 처리결과와는 달리 비정상적인 처리 결과가 발생하였기에
당사에서 처리 불가로 인해 공급처에 의뢰를 해야 하는 상황이 발생하였습니다.
이는, 몇가지 원인이 있겠지만 충전 처리 진행시 전화카드 사용(카드번호 입력)이 포착되면
주로 발생되는 현상입니다
최종적으로 충전이 처리 되면 이 게시판에 답변을 드릴 것 입니다
-----------------------------------[원 본]-----------------------------------
작성자 : 방원숙 , 작성일시 : 2021.11.04 (12:32)
결제 했어요. 바로 충전 부탁드려요.
해외에서 전화중에 끊겼어요. |
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