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고객센터 |
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[회원전용]이곳은 공개된 게시판으로 간단한 질문, 답변만 가능하며 주요정보 기재치 말아 주십시요.
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| 회 원 명 |
카드사이트넷 |
조회 |
754 |
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| 등 록 일 |
2020-09-02 |
첨부파일 |
없음 |
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| 질문유형 |
기타문의
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| 제 목 |
Re:환불요청 고객센터 전화좀 받으세요!!!!!!!!! |
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안녕하세요
김은혜 회원님,
현재 처리 이전 이므로 요청 하신대로 결제 취소 가능한 상태 입니다.
구입하신 KT상품군은 발급 시간이 다소 소요 되는 상품으로서
14시 전후 발급 가능 예정이었으므로 급하게 사용하시려면 다른 상품을 선별하여 구매를 하셔야 할것 같습니다
또한 전화를 많아 하셨다고 하는데 있어 금일은 전화 통화량이 많지도 않으며
정상업무 시간(중식시간 제외) 에 전화를 하셨다면 그 기록을 접수 해 주시면
당사 보상 제도를 기준으로 결제 금액의 10배 달하는 상품으로 보상 제공해 드릴 것 입니다.
다른 문의는 글 올려주시면 되며 신용결제는 환불이 아니 취소로서
금일 18시 전후로 진행 예정이니 안심하시고 기다려 주시면 됩니다
불편드려 죄송합니다
-----------------------------------[원 본]-----------------------------------
작성자 : 김은혜 , 작성일시 : 2020.09.02 (13:07)
저 결제하고 바로 사용하려고 산건데
계속 처리대기라고만 떠서 환불 요청하려고
전화를 열통도 넘게햇는데 계속 신호음만 가고
연락도 안받으시네요
환불요청합니다
제가 바로 사용도 못하고
그렇다고 지금 대기중이라고 만 뜨니까
환불 빠르게 부탁드립니다 |
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