안녕하세요
조이럭 선불카드 상품을 이용해 주시어 감사드립니다
 조이럭 상품의 서버이전 작업으로 불편을 드려 죄송합니다
2011년 1월 20일 18:00 이후로 서버이전 작업에 다른 모든 조치가 완료 되어
기존의 서비스 체제로 정상화 됩니다
이에 재충전 및 기존 접속번호로 사용하시면 됩니다
 유료접속번호 : 기존 02-6740-2525 / 02-6740-2626 사용가능 하며
작업시 제공되었던 임시유료접속번호 02-6006-0960 는 더이상 사용되지 않습니다
(무료 접속 080 번호는 기존과 동일하게 사용가능합니다)
2011년 1월8일 작업공지 안내
하단 작업일시 이전에 미리 재충전을 해두시기를 권장 합니다
(또는 작업 기간이내에는 신규로 구입후 새로운 카드번호를 발급받으시어사용 하시면 됩니다)
유료접속번호 변경: 기존 02-6740-2525 / 02-6740-2626 는 작업기간 동안 사용불가하니
작업기간동안 만 02-6006-0960 를 이용 부탁드립니다
(무료 접속 080 번호는 기존과 동일하게 사용가능합니다)
080 무료접속번호는 정상이용가능하며 통화품질이 떨어질경우 이용하시면 됩니다
유선 080-810-1230 / 무선: 080-820-1230
조이럭 상품의공급처인 한화S&C 교환설비를 신규 통합 IDC로 이전 함에 따라
일부 서비스에 지장을 줄 수 있어 아래와 같이 사전에 공지드립니다.
최대한 신속히 작업을 진행하여 서비스 제공에 불편을 최소화 할 수 있도록
노력하겠습니다.
상품명: 조이럭
한화 IDC 이전에 따른 작업 공지
1. 작업내용 : 통신설비 이전 설치 (장교동 본사 ->죽전IDC)
2. 예상 작업 일정
1월14일(금) 12:00 (정오) 부터 ~ 1월24일(월) 12:00 (정오) 까지 소요 예상
3. 이전주소 : : 경지도 용인시 수지구 죽전동 18번지 한화데이터센터 4층
4. 영향받는 서비스 : 콜링카드
작업 중 대체 장비를 통하여 서비스 이용이 가능토록 유지할 예정이나
일부 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.
조이럭 해외발신 접속번호 사용불가,
충전 불가 (작업일시 이전에 충전해두시거나 신규로 발급후 사용가능)
한화빌링사이트(잔액 및 사용내역 등) 조회 사용불가
작업일정 이전에 작업 기간을 최소화 할 수 있도록 진행하도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
 조이럭 선불카드 외 상품의 모든 서비스는 정상서비스 되니 착오 없으시길 바랍니다
기관 관련 문의는 [Q&A>기타서비스] 로 접수 해주시면 됩니다
감사합니다
|
